Les étudiants du Guatemala (French Video)

10 minute video in French with interviews with the Vice President and Minister of Education of Guatemala as well as with students and teachers.  The video shows the impact of the 7 Habits training on the students of the Republic of Guatemala.

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7 Habits at Klostermarksskolen in Denmark
In 2008 teachers and students at Klostermarksskolen in Roskilde, Denmark, began training in the 7 Habits.  This was the first school in Denmark to do so.  This success story summarizes the purpose and the results of the training.  9th Grade students were the first to take the training, and other students are scheduled to do so in the future.  The training has received positive evaluations from all participants.

7 Habits for Effectively Leading Healthcare Interoperability Initiatives: What Every CIO, CTO, and Healthcare IT Professional Should Know

In healthcare, the demand to connect organizations--clinics, hospitals, labs, radiology practices, and medical devices and software applications is rising exponentially.  In this White Paper, Corepoint Health, a company in Texas, U.S.A., shows how the 7 Habits can be useful in improving healthcare interoperability.  Used by permission, Corepoint Health, 2009.

7 Habits of Highly Effective Contact Centers: An eGain White Paper

eGain is a leading provider of customer service and contact center software for in-house or on-demand deployment.  In 2005, eGain wrote this best practices white paper on the value of the 7 Habits to the operations of contact centers.  The white paper is dedicated to "Mr. Covey and his phenomenal teachings."  Copyright 2005 eGain Communications.  All rights reserved.  Used by permission.

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A Financial Services Organisation — Una Compañía de Servicios Financieros [A Financial Services Organisation]
La auto-estima de los empleados de este banco multinacional de gran tamaño se encontraba a niveles muy bajos pues sentían que dependían demasiado de la labor de las sucursales del banco. Utilizando lo aprendido de la encuesta de xQ y de los conceptos de los 7 Hábitos, lograron incrementar las ventas en forma significativa y tomar una posición más proactiva en la generación de oportunidades de ventas. 

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A Global Insurance Company — Una Compañía Global de Seguros [A Global Insurance Company]
Esta compañía corredora de seguros estaba gastando un 5% de su nómina en capacitación improductiva. En consultoría con FranklinCovey, la compañía decidió implementar un programa de liderazgo basado en los 7 Hábitos pero adaptado para ellos y que incluía una encuesta de tipo 360 sobre liderazgo. 110 personas entre directores y empleados participaron en el programa en un periodo de 12 meses. La compañía vio grandes cambios incluyendo una mejora del 86% en la comunicación.

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A Major IT Services Organisation — Una Larga Compañía de Informática [A Major IT Services Organisation]

Debido a un rápido crecimiento en los últimos 15 años, la compañía había descuidado su atención al cliente. Con la ayuda de consultores de FranklinCovey, fueron capaces de alterar el clima organizacional en las áreas de administración, administración y revisión de de proyectos, en el área de mercadotecnia.    

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A.B. Combs Leadership Magnet Elementary School — Una Escuela que Atrae Líderes [A.B. Combs Elementary]
En el año 1999, la escuela A. B. Combs era una de las escuelas con más bajo rendimiento en su distrito. Se les desafió a que crearan un modelo de aprendizaje que fuera distinto a cualquier otro modelo dentro de la nación. Después de haber dictado talleres anuales utilizando Los Siete Hábitos de las Personas Altamente Efectivas, FOCO: Logrando Tus Prioridades Más Importantes, Las 4 Disciplinas de Ejecución y Los 4 Roles del Liderazgo, A. B. Combs incrementó el porcentaje de un 67% a un 97% de aquellos estudiantes que rinden por sobre su nivel desempeño llegando a ser la primera escuela de liderazgo en todo el país.

ABSA Bank on a Transformation Journey — El Banco ABSA en Ruta de Transformación [ABSA Bank on a Transformation Journey]

ABSA es el banco de consumo más grande de Sudáfrica con 300 sucursales y 10,000 Cajeros Automáticos. Es una subsidiaria de Barclay's Bank PLC. En 2008, lanzo una iniciativa para mejorar la moral de los empleados y reducir los costos operativos sin impactar la calidad de los servicios. Después de implementar el programa de Liderazgo de FranklinCovey y Las 4 Disciplinas de Ejecución, en la División de Efectivo & Registros de la moral de los empleados subió de un 59% a un 74%, su nivel de ejecución medido por el índice xQ subió de un 51 a un 69 y la división ahorro 30 millones de rands (US$3.8 millones) en costos operacionales (un 7% del total de costos operacionales anuales). El retorno en la inversión fue tremendo.

  Nota: Se debe obtener permiso explicito del Banco ABSA antes de hacer uso de su logo, fotografías del lugar y nombre.     

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ACHIEVING EFFECTIVE CITY GOVERNMENT IN PUERTO RICO — LOGRANDO UNA ALCALDÍA EFECTIVA EN PUERTO RICO
Después de desarrollar una declaración de misión basada en principios universales que expresaba la intención de llegar a ser una ciudad modelo en Puerto Rico, el alcalde introdujo Los Siete Hábitos de las Personas Altamente Efectivas a los funcionarios de gobierno y Los Siete Hábitos de los Adolecentes Altamente Efectivos a los estudiantes del municipio. Desde la introducción de estos programas, no solo se observo una disminución en el número de actos criminales y en el índice de vagabundaje, sino que también el porcentaje de estudiantes inscritos en educación superior es más alto que el índice nacional: 91 por ciento vs. 85 por ciento.  

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